よくあるご質問

ボーナスポイント^※は、ANAマイルか商品に交換できます。
※ANA JCBカードを利用し、条件を達成すると付与されます。

【条件例】

• J-POINTボーナスでの獲得
• J-POINTモール利用による獲得
• 各種キャンペーン参加による獲得
   

2,500ポイント以上保有している場合、2,500ポイント以上1ポイント単位でマイルに移行できます。
※J-POINT1ポイント＝0.6マイル

ポイント移行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」、または電話（自動音声）からできます。

｜MyJCB

1. 下のボタンからMyJCBにログインしてください。
   ログイン後、商品申込／商品を選ぶ画面が表示されます。

   

2. 画面下部までスクロールし、「コースから選ぶ」内の「ANA JCBカード専用ANAマイレージ移行」を選択
   
   

3. 「ANA JCBカード専用ANAマイレージ0.6マイル」に交換ポイント数を入力
   
   

   
   ※画像はすべてイメージです。

｜電話（24時間・年中無休・自動音声）

申し込みには、カード番号16桁が必要です。

【スマートフォン・携帯電話の方（有料）】
0570-00-3331

【固定電話の方】
0120-409-309　

STEP1
商品申し込みで「1」を入力

STEP2
ポイント交換申し込みを行う方は「1」を入力

STEP3
商品番号（8桁）を入力

STEP4
ポイント数を入力

会員専用WEBサービス「MyJCB」または電話（自動音声）で交換できます。
交換方法は下のページをご確認ください。
J-POINTの交換方法や、各種ポイントに移行する方法を教えてください。
 

｜マルチポイントコース（マルチコース）の方の注意事項
商品交換の申し込みをする場合、「通常獲得ポイント」「ボーナスポイント」にかかわらず失効予定日に近いポイントから減算されます。
そのため、ボーナスポイントのみを使用して商品との交換をご希望の場合は、先に「通常獲得ポイント」をANAマイルに移行完了してからお手続きください。