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よくあるご質問

  • No : 639
  • 公開日時 : 2024/02/15 00:00

カードが利用できません。どんな原因が考えられますか?

カードが利用できない理由として、次の原因が考えられます。
①から順にご確認のうえ、該当する項目を選択し、対処方法をご確認ください。
この設問からやり直す
①ご利用代金はお支払い日に振り替えができていますか?

回答

毎月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)のお支払い日に、ご指定口座からの振り替えができなかった場合、カードのご利用に制限がかかる場合があります。
通帳記帳等での確認、または支払い口座にご指定の金融機関へ直接お問い合わせいただき、お支払い状況をご確認ください。
 
カードのご利用状況や利用できなかった理由をリアルタイムでお知らせする「カードご利用通知」の登録がおすすめです。
詳しくはこちら

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