リニューアル後のMyJCBアプリに初めてログインする際は、ワンタイムパスワードによる本人確認が必要です。
ワンタイムパスワード送付先のメールアドレス・携帯電話番号が最新の情報ではない場合や誤っている場合は、登録情報を最新化してからご利用ください。
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【本会員の方】
お電話でワンタイムパスワード送付先(携帯電話番号)の最新化が必要です。
ご本人様よりJCB変更受付デスクへお問い合わせください。
<JCB変更受付デスク>
0120-800-962
スマートフォン・携帯電話の方は下のダイヤルをご利用ください。(有料)
0570-00-5552
受付時間/9:00AM~5:00PM 日・祝・年末年始休
※一部、電話で受付できない場合があります。
【家族カードの方】
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