よくあるご質問

パスキーの登録方法は以下の通りです。MyJCB IDごとに登録してください。
※他の人が使う端末には、登録しないでください。

パスキーを登録しており、別の端末にもパスキーを登録したい場合は以下をご確認ください。
詳しくはこちら

下の方法でパスキーの登録ができない場合は、以下をご確認ください。
詳しくはこちら

｜MyJCBアプリを利用していない方

下のボタンからMyJCBのIDとパスワードでログイン後、パスキーを登録してください。
※メニューが表示されない場合、パスキーを登録することはできないカードです。

｜MyJCBアプリを利用している方

1. MyJCBアプリにログイン後、ホーム画面の「安心サポート」をタップ
   ※メニューが表示されない場合、パスキーを登録することはできないカードです。
    
    
2. 「パスキー」をタップ
   
    
3. 「登録する」をタップ
    
    
4. 画面の案内にそって、生体認証などを行う
   ※利用端末によって、内容が異なります。
   
    
5. 登録完了
    

 ※画面はすべてイメージです。