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よくあるご質問

  • No : 3805
  • 公開日時 : 2024/06/03 15:00
  • 更新日時 : 2026/10/01 08:41
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スマートフォンを機種変更・紛失した場合の3Dセキュア(J/Secure)の手続きを教えてください。

回答

機種変更前または紛失したスマートフォンで設定していた認証方式の項目をご確認ください。

なお、認証方式はMyJCBから確認できます。
認証方式の確認はこちら
 

ワンタイムパスワード認証の方
 
|メールアドレスまたは携帯電話番号に変更がない場合
手続きは不要です。

|メールアドレスや携帯電話番号が変更となった場合
MyJCBより変更手続きをしてください。
メールアドレスや携帯電話番号を変更すると、 J/Secureの通知先も自動で変更となります。

メールアドレスの変更方法はこちら
電話番号の変更方法はこちら
 
 
MyJCBアプリ認証の方

MyJCBアプリをインストールしてください。継続して利用できます。
MyJCBアプリのダウンロードはこちら
 

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