よくあるご質問

インターネットまたは書面で変更できます。

【1】インターネット＜推奨＞
会員専用WEBサービス「MyJCB」なら書類を提出せず、すぐに変更できます。

MyJCBでの変更はこちら
※MyJCBに新規登録をする場合は、JCBカードをお手もとにご用意のうえ、手続きしてください。

1.  MyJCBにログイン
2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
3. メニュー内の「ご自宅住所・電話番号」もしくは「お勤め先・通学先情報」を選択

※一部、MyJCBから変更できないカードがあります。その場合は、下の書面でお手続きください。

【2】書面（諸変更届）
下のページより、カード番号・コードナンバーを入力して諸変更届をご請求ください。
約1週間後、現在ご登録の住所へ資料をお届けします。

請求はこちら

1. 「コードナンバーでのご請求はこちら」を選択
2. 「JCBカード番号でご請求」を選択し、カード番号を入力のうえ、「送信」
3. ご希望の資料コードナンバーを入力し、「次へ」を選択　
4. 選択した資料をご確認のうえ、「申し込む」を選択

※口座変更・名義変更を伴う場合は、下のページより該当のコードナンバーを確認してください。
諸変更届のコードナンバーはこちら

【MyJCB・資料請求サービスがどちらも利用できない場合】
カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。