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よくあるご質問

  • No : 418
  • 公開日時 : 2021/05/21 08:11
  • 更新日時 : 2021/09/09 11:16
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住所・電話番号・勤務先の変更方法を教えてください。

回答

会員専用WEBサービス「MyJCB」、または書面でできます。

手続き方法 用紙記入・返送 変更タイミング
MyJCB 不要 即時
書面 必要 諸変更届が到着次第順次


【MyJCBに登録済の方】

 1.MyJCBにログイン
 2.トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
 3.メニュー内「ご自宅住所」「電話番号」「お勤め先・通学先情報」のうち、変更したい項目の「変更する」ボタンを選択

(SP版)                


(PC版)

※画面はイメージです。
※一部、MyJCBから変更できないカードがあります。その場合は、下で案内する【書面(諸変更届)】でお手続きください。
※システムメンテナンスにより、お手続きできない期間があります。サービス停止期間にご注意ください。
サービス停止スケジュールはこちら

【MyJCBに未登録の方】
 下のページより新規登録のうえ、お手続きください。


かんたん3STEP!MyJCBの新規登録手順はこちら

※ご登録電話番号が不明の場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。

【書面(諸変更届)】
下のページより、カード番号・コードナンバーを入力して諸変更届をご請求ください。
請求はこちら

 資料名  コードナンバー
 個人会員用諸変更届  0075043
 法人会員用諸変更届   0075042(カード番号が354ではじまる方)
 0075051(カード番号が355ではじまる方)

※口座変更・名義変更を伴う場合は、下のページより該当のコードナンバーを確認してください。
諸変更届のコードナンバーはこちら

【MyJCB・資料請求サービスがどちらも利用できない場合】
カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。

<関連するご質問>
MyJCBに登録しているメールアドレスの変更をしたい。
MyJCBで勤務先情報を変更したいが、会社名などが長過ぎて入力できない場合はどうしたらよいか?

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