会員専用WEBサービス「MyJCB」、「MyJCBアプリ」で変更できます。
<MyJCBアプリの場合>
- MyJCBアプリにログイン
- 「マイページ」の画面より「お客様情報の照会・変更」>「メールアドレス」を選択
- 変更内容を入力>「確認画面へ」を選択>「変更する」を選択
- MyJCBワンタイムパスワードの送付先を選択>「発行する」を選択
- 届いたワンタイムパスワードを入力>「認証する」を選択
<MyJCBアプリ以外の場合>
(ここからログインすると以下手順3に遷移します)
- MyJCBにログイン
- トップ画面上部メニューより「お客様情報の照会・変更」 >「Eメールアドレス」を選択
- メニュー内「Eメールアドレス・各種メールの配信登録」>「変更する」ボタンを選択
- 変更内容を入力>「確認画面へ」を選択>「変更する」を選択
アドレス入力欄にある@以降の選択肢に利用中のドメインがない場合の登録方法はこちら
- MyJCBワンタイムパスワードの送付先を選択 >「発行する」を選択
- 届いたワンタイムパスワードを入力>「認証する」を選択
※JCBカードを複数枚お持ちの方は、原則カードごとに手続きが必要です。おまとめログインを設定している場合は、対象カードを選択すると同時に手続きができます。
<MyJCBで手続きができないケース>
- ワンタイムパスワードの送付先に受信可能な携帯電話番号表示されない、ワンタイムパスワードが届かない場合
MyJCBでは変更できません。詳しくは下のページをご確認ください。
ワンタイムパスワードが発行できず、MyJCBで住所などの情報の変更ができない。
- MyJCBで変更できない一部のカードの場合
一部、MyJCBで変更できないカードがあります。
カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。
<関連するご質問>
登録している自宅住所の変更をしたい。
登録している電話番号の変更をしたい。
MyJCB ID・パスワードの変更方法を教えてください。
MyJCBにログインできないのですが、どうしたらいいですか?